投诉众学无忧教育,未告知不退钱问题。书已拒收,对方不退钱 网友保保 2022-03-16 已完结 买的教材不要了,对方告知不退钱,在此之前未告知,发的电子版可以扣除部分费用,要求退回部分 投诉进度 平台完结 2022-03-16 18:32:14 处理结果 投诉人您好,因您信息提交太简单,消费保无法跟进反馈您的问题。请您完善相关涉事企业名称,详细交易过程及企业联系方式。此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台审核通过 2022-03-16 09:33:01 用户发起投诉 2022-03-16 09:32:59 展开全部