平台一直拖延退款
已完结
手机是于3月6日在转转上面购买，3月8日到货，当时开机以后发现手机与平台承诺的不一致手机存在iD密码由于平台没有提前告知，当天使用过程中导致手机被安全锁定无法使用，当天已与平台联系退货退款问题，并在9号将手机发往平台指定收货地点，之后平台联系我索要锁屏密码本人已及时提供，一直到16号期间多次联系平台退款事宜，平台回复等待售后专人联系我为由一直拖着不退款
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企业完结
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您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！
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