国际妈咪售后服务及退款
网友保保
已完结我于2022年在国际妈咪上购买爱他美奶粉3听，当时是本着对国际妈咪的信任和孩子基本生活需求。可如今3月16号距下单日期两个多月了，还没收到奶粉，孩子生活必须品不能少啊！当父母的实在心疼，为了不让孩子饿着肚子，只有被迫换了另种奶粉。众所周知，孩子奶粉是根据年龄分段的，每一个年龄段就应该吃相应的奶粉，可是奶粉迟迟未到，孩子都该吃下一个阶段的奶粉了，但本年龄阶段的奶粉还未收到，虽然奶粉质量没问题，但根据孩子的营养健康，也不能让孩子实用不符合年龄阶段的奶粉嘛！不然分段干嘛呢？我再三要求，国际妈咪依然强烈拒接退货，后来无法了我就选择投诉，国际妈咪同意退货，但条款霸道得让人无法接受，没听奶粉需赔偿50元运费，3听150，可是由于你们发货原因，差点让我孩子断了口粮，作为孩子的母亲当然不忍心，也是由于你们的原因，让我被迫换了另种奶粉，本来孩子吃爱他美吃得好好的，肠胃各方面都适应，因为你们的原因，我孩子又被迫接受另一个牌子的奶粉，如果不合适。拉肚子之类的，这个谁来赔偿？你们的运费算在我头上，可我们消费者的损失算给谁？再说这个本来就是你们的问题，你们承诺20多天—1个月可以收到奶粉，可这都两个多月了还没到到，这笔账难道还算我们消费者头上吗？
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