掌门一对一霸王条款,欺诈行为

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掌门1对1续费时,27000元购买了288节课时(192小时)售课人员明确给出购买课时和赠送课时均为1对1预约课服务,并按照全部课时计算课程单价,截至目前,赠送课时还未使用。2022年初,接到掌门来电,说赠送课时要收回,同时提示当初的赠送课时,只能上录播的专题课,根本不顾购买者的合法权益。希望掌门可以执行合同的承诺,所有赠送课时都可以继续按照1对1预约课程,如果赠送课时不能预约,希望可以按照平均课时费退回。

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