蓝阔旗舰店质保期内要求客户付费维修 网友保保 2022-03-16 已完结 购买的打印盒子电子商品出现无故掉线并关机,在质保期内要求售后处理,但是被要求自费邮寄等支付费用。售后客服态度轻蔑,“摸头”表情让人厌恶。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:27:30 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-22 14:31:32 用户补充投诉 2022-03-18 09:17:36 补充内容 补充阿里旺旺卖家要求付费证据。 平台审核通过 2022-03-16 19:47:15 用户发起投诉 2022-03-16 19:47:13 展开全部
消费保现在越来越功利化了,失去了原来让消费者信赖的根本宗旨。