魔力耳朵不退费，强制换课

2022-03-19

已完结

2022年1月提交退费申请，一直说需要时间。现在告诉我没钱退，逼着消费者放弃退费或换成其它课，而且之前确认的退款，到现在告知单的又少了一半

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:40

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-19 14:26:25

消费保投诉平台审核通过

2022-03-19 14:26:22

用户发起投诉

2022-03-19 14:26:20

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2164.84元

投诉编号：

95197666

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