要求赔偿，和客服回复信息和态度问题解决一下

网友保保_b149343e 2022-03-20

已完结

商家发错货，质量又有问题，客服不回复，不解决问题，，，，一直发信息，商家不理会，不给解决，需要平台帮忙解决一下。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 11:01:12

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报或报警处理，再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证，信用担保、第三方交易平台，没有营业执照，评价机制，交易的风险很大。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-20 15:15:45

用户发起投诉

2022-03-20 15:15:43

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

货不对版商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

55.40元

投诉编号：

95199293

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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