去年报的课孩子不想上了，去年申请退款，今年才走流程，又说退不了钱，要你买学习机

2022-03-20

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-28 19:12:21

补充内容

现在说钱有可能拿不回来，叫你换几部学习机

消费保投诉平台跟进

2022-03-20 16:15:07

消费保投诉平台审核通过

2022-03-20 16:15:04

用户发起投诉

2022-03-20 16:15:02

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18313.00元

投诉编号：

95199397

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