课程购买页面显示课程课前可退款，但现在没办法退款

网友保保 2022-03-20

已完结

我于3.15日购买文都网络课程，说好了课前可退，原本课程是3.16日正式开课，后来因机构原因延后到3.23日开课，现在不考研了，需要退款

投诉进度

平台完结

2022-03-20 20:55:19

处理结果

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用户申请完结

2022-03-20 20:55:19

申请原因

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用户补充投诉

2022-03-20 20:43:29

补充内容

没有退款按钮

平台审核通过

2022-03-20 20:42:16

用户发起投诉

2022-03-20 20:42:14

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