各种不退款
网友保保
已完结空气砸锅买了不到三个月有质量问题，客服联系我退给商家，看到商家收货以后，联系客服退款，客服告诉我商家会跟我联系但是商家没有给我做出任何东西直接给我补发。没有问过我的意见我的意愿，补发的快递我直接拒收了，我们好几个退款快告诉我不需要说我把这个东西送到自提点我说快递已经拿走。我不可能给你送到自提点了，最开始你让我退回去的也是你们到现在又让我给你们送回自提点你们是真折腾消费者啊，我是3月11号把快递退回去从衡水到石家庄，到今天为止21号都没有给我进行退款，期间我遇到了两个特别奇葩的客服第一个客服告诉我必须把东西送到自提点才有可能给我退款要不然不可能退款，另一个我所有的东西都已经弄完了我就咨询他一个问题我说什么时候给我退款他这时候跟我要让我提交商品损坏的凭证，另外他们平台有问题卖一个电器他没有在箱子里附上质保日期他跟我要质保日期我拿什么给他提供我自己写一个吗？这个平台又恶心又搞笑
投诉进度
展开全部
