拼多多知道消费者买的东西是三无不安全沙发,出现质量问题,告诉消费者继续使用,并且让消费者自己维修!

好光线好未来

已完结

在拼多多平台买的沙发出现质量问题,本来是找商家维修,当时买的时候商家宣传质保五年,出现质量问题售后,商家告知是三无产品,不给售后,还告诉是正常耗损,海绵都坏了,木头还断一根,这合理吗?找到平台反馈问题,平台今天打电话告诉消费者,让自己维修并且继续使用不安全沙发!这就是拼多多平台,售卖三无产品的商家还在继续正常售卖商品,出现问题,拼多多就这样对待消费者,让消费者自己维修三无产品的沙发,并且继续使用!可笑不?

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
商家伪造鉴定报告!!平台真的不管!并且没有人处理问题!并且强制关闭售后!消费保工作人员辛苦帮忙处理一下,感谢!
用户补充投诉
补充内容
咱们国家这么多部门都没人管理拼多多平台吗?售卖三无产品,还伪造检测报告,不但不处理售后,强制关闭订单,还明目张胆的的让商家伪造检测报告欺诈消费者,我都觉得太悲哀了,我希望有关部门能真的真正管理一下拼多多平台!
用户补充投诉
补充内容
连伪造检测报告证书都敢做?平台还继续让他卖三无继续卖货吗?跟他一起犯罪吗?还是继续欺诈消费者不处理问题吗?这份这份报告假的证明我也提供给你们了,他上面标的假的400电话,我把真的也提供给你们了400-003-0500,这个是真的,你们还睁眼不管,继续允许跟这一起犯罪吗?
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像