新店上线业务员错误引导导致店铺废掉,多次投诉平台不处理敷衍了事
已完结
年前新店铺上线 然后业务员的错误引导导致第二个月店铺直接废掉,然后一直不承认各种狡辩找借口,一会说年后处理 一会说给我老店盘活名额 一会又说给不了名额 年后每次投诉平台然后投诉专员给到的反馈就是今天市场部会联系我处理,结果投诉了二十多次没有一次联系我处理,年前拖到年后 年后又从上个月拖到下个月 下个月拖到现在一直不处理,让他们给我一个实质性的解决方案就是不给我只会说一句运营建议这种敷衍了事的话,之前就是听了业务员的话才导致店铺废掉现在又给我来一句运营建议,多次投诉没有一次处理一直敷衍了事,还说我不配合这种话都说的出来简直毫无底线
投诉进度

企业完结
处理结果
已与用户沟通,未达成一致。

用户补充投诉
补充内容
从来没有联系过哪来的沟通?

企业跟进
跟进内容
工作人员已与您沟通解释哦

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉