拼多多商家强制买卖

网友保保 2022-03-23

已完结

商家货品存在质量缺陷，客服要求拒收，物流说在没有商家同意的情况下不可以将货物反走，在这期间联系商家，商家装死逃避，物流强制讲物品存放在我家中，后在平台介入下，强制商家取走货品并退货退款，商家取走货后要求客户承担运费，并称客户是七天无理由的退货。不是产品质量问题！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-23 16:54:12

平台审核通过

2022-03-23 16:13:38

用户发起投诉

2022-03-23 16:13:36

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