购买检测报告说了主板无维修，收到实物主板维修过

2022-03-24

已完结

在平台购买一台手机，本来就是屏爆，卖家信息显示主板无维修，但是收到货物主板已经维修过。要求退款

投诉进度

企业完结

2022-04-02 09:57:35

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2022-03-24 17:40:55

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-03-24 12:47:54

补充内容

23号手机才收到，平台21号就处理完售后。

消费保投诉平台跟进

2022-03-24 12:46:00

消费保投诉平台审核通过

2022-03-24 12:45:57

用户发起投诉

2022-03-24 12:45:55

投诉信息

采货侠

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

819.00元

投诉编号：

95206523

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