中公教育欺诈消费者

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2022.03.20购买了中公青年人才优选视频,后有短信提醒,开课成功,登陆账号,发现里面是即将还有两个月到期的,2021年事业单位面试基础理论视频,后向工作人员咨询,回复开课有误,将会重新给我开课,而后又收到开课成功短信,登陆账号,确有命名为人才优选的视频文件夹,打开此文件夹,里面是命名为2021/2022适用的选调生视频,观看几个视频,发现确实是选调生视频培训,而非人才优选视频培训,通过咨询工解释是选调生和人才优选 都适用,选调生是应届毕业生才能报考的一个工作性质,是先笔试再面试,人才优选是针对部分高校,部分专业,招聘青年人才,直接面试。两者不能混为一谈。中公拿选调生视频来充当人才优选视频培训,狡辩称两者性质一样,适用于同一个视频,是欺诈消费者行为。 针对此课程,不 给 办理退费

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