耕升显卡,商家说换新,后来换了个翻新卡,

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显卡正常游戏,就是放宿舍电脑不行,本来是要维修的,我问商家才用四个来月不能换新吗?商家说售后说了换新,可事实是个翻新的,不知道几年的卡了,外表很干净,仔细一看就不是那么回事了,出了这样的事商家连个道歉的话都没有,找各种理由掩盖事实,说弄错客户了,之前商家还专门给我联系确认的,我认为这是明显欺*消费者,又说换卡不换标,这就是说商家可以随时造假,就算维修商家也不该在没有经过客户允许的情况下把卡换掉,何况售后都说换新了,我怀疑中间有人掉包。来回邮费都快100了,

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商家说是按照国家三包,已经过了退货换新,我想即使有国家三包商家也不该欺骗消费者,何况售后都说换新了,商家也找我确认过,怎么会出错,又说换卡不换码,后来又说是我自己的卡,不知道哪句是真的,
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后面那个真实姓名我填写的是我自己的姓名不知道对不对,这也是头一次在网上投诉,之前在淘宝也申诉了,淘宝判让我退货,商家不同意这才到这投诉,
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