拉卡拉pos机工作人员声称这个钱是可以退还的 ,我才会选择使用

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2021年9月19日,一名自称拉卡拉POS机业务员打电话给我推销POS机,在电话里我反复确认这个机器是不需要交押金后,随后加了我的微信沟通,当天给我寄了这台机器。在2021年9月25日我收到机器,却告诉我需要刷一个299的激活费,并承诺是会返还到卡里的,我就没在意。等事后我再问的时候,拉卡拉员工却告诉我不是秒到账,并且推给我了一个售后客服。问清楚我才知道这个钱要半年后才到,我没有办法只有等。现在时间已经过了半年,但是推荐机器给我的人已经却已经将我删除!售后客服也电话不接消息不回!拉卡拉员工以各种套路误导客户使用其POS机产品,并无正当理由私自冻结客户资金,已涉嫌违法!! 诉求:马上退还激活资金299元

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我司服务商已联系客户协商处理。
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您好,您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还,具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!
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