软件无法使用，有广告问题。

网友保保_636774 2022-03-29

已完结

软件无法使用，有广告问题，而且只有邮箱可以联系，商家一直推拖不退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-29 17:22:42

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

用户补充投诉

2022-03-29 13:37:02

补充内容

这个软件不仅仅是我自己下载无法使用，有几个人也是软件下载后没有解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 13:31:43

用户发起投诉

2022-03-29 13:31:41

投诉信息

遥控器app

投诉问题：

其它虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

95215244

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