韵达快递员辱骂客户

江莱 2022-03-29

已完结

我就是要韵达总部给我一个合理的解释，快递员算什么，凭什么辱骂客户。4622****这个件我没有签收，为什么显示签收，为什么我要快递员先优先处理我这个快递，还遭到辱骂，现在是快递公司不承认辱骂客户，我会不断的打电话给邮政管理局投诉，我也咨询过法律援助客服电话，像这种情况，我可以要快递公司赔偿我精神损失费

投诉进度

企业完结

2022-04-30 10:39:33

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 15:12:50

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 15:12:47

用户发起投诉

2022-03-29 15:12:45

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

13.90元

投诉编号：

95215427

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