抖音退货被商家拒收

网友保保 2022-03-29

已完结

抖音直播购买的产品，宣传的是防滑鞋子，收到货后第一次穿着去上班，办公室地下有点水，鞋底就好滑还差点滑倒，货退回去后被商家拒收，现在商家的理由是影响了二次销售。商家一直强调说是橡胶底防滑的，我也不懂什么底不底，只知道穿着一点都不防滑。你们可以去检测。当时没经验，也没拍照留证。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:08

处理结果

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平台跟进

2022-03-29 18:22:02

用户补充投诉

2022-03-29 15:42:29

补充内容

订单信息

平台审核通过

2022-03-29 15:38:50

用户发起投诉

2022-03-29 15:38:48

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