快团团不处理退款，客服甩锅。
已完结
您好，本人于3月27日在网络上被人忽悠在快团团下单，当本人发现不对之后，申请退款，但客服开始甩锅，说不是他们责任，并且推脱让我等48小时在来咨询，我等到48小时后去咨询，问题还是无法得到解决，强买强卖，一直不处理退款，请这边帮忙处理下 感谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
申请退款期间，平台客服让我联系团长，团长一直联系不上，
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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