购买青桔电单车30次月卡，剩余18次未使用申请退款。卡已退，钱没退。客服反馈已返款，我账号未收到。

网友保保 2022-03-29

已完结

根据真实情况维权，可以提供当时付款支付收入支出账单，确认未收到。希望青桔把我的钱退给我。我对他们处理事情态度很不满意。

投诉进度

平台完结

2022-03-30 22:09:45

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-30 22:09:45

申请原因

已解决，撤销投诉

企业跟进

2022-03-30 19:44:22

跟进内容

您好，小滴已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，小滴也是希望您的问题尽快得到解决。

平台跟进

2022-03-29 21:44:22

平台审核通过

2022-03-29 21:44:19

用户发起投诉

2022-03-29 21:44:17

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