多次联系EMS官网,没人回复和处理 网友保保 2022-03-30 已完结 此件发的是EMS特快,22号到现在都没有任何的物流信息,多次联系官网,无人处理和回复,已经半个月过去了,依旧没人处理,客户那边投诉我们,已经退款给客户了,要求理赔此单货款208元,谢谢 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:28:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-03-30 20:19:50 平台审核通过 2022-03-30 17:10:18 用户发起投诉 2022-03-30 17:10:16 展开全部