在zazhi2007订阅的独立商城订的杂志迟迟不发货，联系客服无人应答，申请退货遇到霸王条款！

网友保保_8c8f9f23 2022-04-01

已完结

订阅的杂志迟迟不发货，客服也无人应答，申请退货也无人应答，反而还得交百分之二十的违约金！！！

投诉进度

用户评价

2022-04-11 15:14:29

品牌评价

一直没有处理结果，真不知道那么多处理结果是怎么做出来的！

消费保投诉平台完结

2022-04-11 15:13:27

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-11 15:13:27

申请原因

2022年3月26号到4月11号一直没收到杂志，也没收到退款！估计是遇到*子了吧！没想到有正规的网店还能遇到*钱的杂志网站！希望消费保能尽快解决！！！

用户补充投诉

2022-04-11 15:09:52

补充内容

杂志社拖欠杂志，不退款！！！

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 09:07:12

用户发起投诉

2022-04-01 09:07:10

投诉信息

杂志网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

338.00元

投诉编号：

95220040

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