虚假话费充值

2022-04-01

已完结

在其他app看到缤纷礼的广告一不小心点进去充值了19.9得100元话费然后给的优惠券最重要看网上都是没法使用

投诉进度

企业完结

2022-04-01 16:07:10

处理结果

您好，支付19.9元办理成为会员，即可获得100元话费充值优惠卡，并非直接入账话费，活动页面已明确说明，请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

企业跟进

2022-04-01 16:06:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 09:11:40

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 09:11:37

用户发起投诉

2022-04-01 09:11:35

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.71元

投诉编号：

95220045

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