拼多多平台未经本人同意私自取消订单并退款

2022-04-01

已完结

要求拼多多赔付10倍的处罚赔偿，或者恢复订台发货，这种平台能私自给客户取消订单是没有信誉的商家

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-01 13:46:03

消费保投诉平台审核通过

2022-04-01 13:46:00

用户发起投诉

2022-04-01 13:45:58

投诉信息

拼多多

投诉问题：

无故取消订单霸王条款

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

23.94元

投诉编号：

95220612

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