联联周边游团购商品并未标注清楚使用权限导致无法使用

网友保保 2022-04-02

已完结

本人在联联周边游上购买了卤校长价值158元的套餐，但是购买页面上并未标注包间不能使用，以至于此团购套餐无法使用。协商退款要扣20%的手续费。此团购无法使用并非我个人原因造成，所以扣手续费完全是霸王条款！

投诉进度

平台完结

2022-04-10 19:01:22

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-10 19:01:22

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-02 17:54:19

补充内容

并无任何标注使用权限。

平台跟进

2022-04-02 17:53:43

平台审核通过

2022-04-02 17:53:40

用户发起投诉

2022-04-02 17:53:38

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