物件丢失，订单号错误

2022-04-03

已完结

上门取件，订单号错误，联系不到人工，没有渠道解决东西不见了，没地方维权

投诉进度

企业完结

2022-04-08 12:45:45

处理结果

773150933076111您好，经调解，中通快递股份有限公司2021年4月8日回复：经核实，致电申诉人称要求投诉的是申通，告知这边是中通，建议联系申通，无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-04-03 14:43:19

消费保投诉平台审核通过

2022-04-03 14:43:16

用户发起投诉

2022-04-03 14:43:14

投诉信息

中通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

95224295

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