购买 上海寰创网络科技有限公司 的GI****FI上网套餐，实际体验极差，与公司沟通 投诉无效

网友保保 2022-04-04

已完结

在学校购买的 上海寰创网络科技有限公司 的GI****FI上网套餐，每天网络只有一两小时左右达标，其余时间网速不到套餐写的一半，经常掉线无法使用，并且经常维护，一次就是一天，而且维护完网络没有任何变化，多次在Gi****Fi校园网群聊中反馈无效，多次拨打公司投诉电话后说会处理耐心等待，但并没有任何改变，网络依旧差到无法使用。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-08 09:57:39

平台审核通过

2022-04-04 01:05:41

用户发起投诉

2022-04-04 01:05:39

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