上海寰创通信科技有限公司，GIWIFI和商丘学院欺*消费者

网友保保 2019-11-06

已完结

2019年10月份中旬，商丘学院校园网开始出现卡顿现象，每天中午12点半，晚上9点准时延迟，我们怀疑是限速，我们拨打了联通公司电话，联通公司说线路没问题，这已经马上一个月了，还是解决不了。上海寰创这个公司虚假热线，客服电话转接不了，不维修，不服务，欺*消费者的钱，我一直尝试联系这家公司客服已经后台服务，这家公司虚假宣传，没有售后，而且费用价格昂贵，花更多的钱上最慢的网

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-08 16:46:33

处理结果

投诉人您好，消费保一直未能联系到对方企业，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您通过12315投诉反映。

消费保投诉平台审核通过

2019-11-06 15:49:18

用户发起投诉

2019-11-06 15:49:16

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投诉信息

投诉问题：

服务电话难接通虚假宣传服务态度差通信故障通信故障

投诉诉求：

赔偿解释改善服务解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94420472

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