商品有质量问题 拒绝退货退款 没有售后服务

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苏宁线上买了个戒指 两周钻掉了 申请售后客服说必须把掉了的钻找回来 否则需要加钱才能退换货 商品我是正常使用钻掉了上哪找去 商品有质量问题 现在需求退货退款 售后也很搞笑 先是拒绝 打客服电话后又同意 现在又拒绝

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