在tf家族软件购买商品三个月没有发货想要申请退款无人处理
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2021年12月19号晚上九点半在TF家族软件购买商品价值168元等了三个多月迟迟没有发货，在四月份申请退款差不多一个星期也没处理中途找客服也没有回应现在就是商品没有拿到钱也退不出来
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