淘宝快递停发不提前通知

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因为疫情快递停发商家不提前通知,今天宝宝尿不湿就剩两张我要是不问淘宝客服她们也不会说快递停发,我只是以为因为疫情快递走的慢而已,我们这边店铺也因为疫情关门而且宝宝还对别的尿不湿过敏,她们要是群发短信或者说淘宝通知快递停发我会提前准备,我不会这么措手不及!淘宝客服一直强调是快递停发跟他们没有关系,一句申请退款作为解决办法,可是作为商家快递停发应不应该第一时间通知呢?快发发出去了我收不收到货跟商家没有关系吗?我下单付款收货这是我的责任,你们发货确定货到哪里出现了什么问题我有没有收到货是不是商家的责任?因为不通知我我一直都在等,等到不问都不说,这能不能判定为不负责任?我遇到的问题也是目前很多宝妈们遇到的特别棘手的问题希望贵公司能重视

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