饿了么代扣

2022-04-06

已完结

在本人不知情的情况下自动代扣4个月，在此期间也并未使用过饿了么点餐，并未使用该服务，今天收到通知才知道被扣了几个月，钱不多，但是很难受，希望平台帮忙协调处理让饿了么给我退还费用，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-06 15:50:00

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-06 15:50:00

申请原因

退了一个月款，下次提前看扣费信息，及时发起申诉就好了，感谢平台

企业跟进

2022-04-06 11:26:41

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

用户补充投诉

2022-04-06 10:11:12

补充内容

查看了饿了么最后一次外卖，是2021年 12月4日

消费保投诉平台跟进

2022-04-06 10:08:26

消费保投诉平台审核通过

2022-04-06 10:08:23

用户发起投诉

2022-04-06 10:08:21

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

自动扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

95228563

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