订单显示显示已完成 却没有收到货 网友保保 2022-04-06 已完结 疫情期间下的两个订单 订单显示已完成 却没有收到货 电话永远打不通 也没有退款按钮 要求退款 投诉进度 企业完结 2022-04-11 18:09:02 解决方案 退款 处理结果 非常感谢您选择我们的产品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。经沟通,双方协商一致已退款。感谢您的理解与支持,光明乳业将会持续完善、不断创新,始终坚持初心、传递美味与健康。 企业跟进 2022-04-07 11:51:34 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-06 23:29:57 平台审核通过 2022-04-06 23:29:54 用户发起投诉 2022-04-06 23:29:52 展开全部