光明随心订 订购的牛奶没收到 退款也推不掉

网友保保_oqwmQHeB

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6月28号在光明随心订订的7月1号的牛奶,商家给发错地方了 收不到牛奶 现在一号跟二号的钱也不给退 找客服,客服让找送奶的,联系送奶的,人家说跟他们没关系 让联系客服商家 我钱是给你们交了 收钱的时候收的理所当然 现在我奶收不到 钱也退不了 你们确踢皮球一样把消费者踢来踢去,老百姓真是好欺负。

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