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京东旗下京喜网购平台,商家虚假发货,发消息只服不回复,态度太气人
2022-04-07
已完结
我的收货地址是在山东青岛,商家给发到了景德镇县,而且显示被人签收,商家联系不上,京东客服联系不上,快递员电话打不通,幸运的是数额不大,就是气不过,拿商家没有办法,虚假发货!网络诈骗
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:28:30
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-04-28 11:23:43
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-04-07 03:15:35
平台审核通过
2022-04-07 03:15:32
用户发起投诉
2022-04-07 03:15:30
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
8.90元
投诉编号:
95230233
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