缤纷礼虚假宣传诈*话费

2022-04-07

已完结

缤纷礼19.9购买的一百元话费实际是小额卷无法退款充了200元的话费写着保证72小时结果上面写要排队而且后面再也看不到人数要求退款

投诉进度

企业完结

2022-04-08 15:57:26

处理结果

您的充值订单已于2022-04-0811:02:43完成，请留意查收，如有问题请联系在线客服反馈处理，点击充值页面【客服】按钮进入后，输入【人工客服】即可联系。您的会员费已经处理了退款，请注意查收。

企业跟进

2022-04-08 15:56:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-07 23:09:53

消费保投诉平台审核通过

2022-04-07 23:09:50

用户发起投诉

2022-04-07 23:09:48

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

礼券/赠品问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

207.90元

投诉编号：

95232089

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