美团优选账号一直无法下单

2022-04-08

已完结

美团优选账号前两个月就被系统限制下单了，耽误很多时间和精力多次联系美团优选客服协商，可是账号一直迟迟不恢复！导致有多张优惠券已经因为系统原因无法下单而统统过期了。要求美团优选客服恢复我的账号正常使用，把过期的优惠券折现，赔偿我的损失！

投诉进度

用户评价

2022-04-12 12:56:06

品牌评价

问题始终没有得到实质性解决，美团优选服务差。

企业完结

2022-04-10 16:30:38

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-04-08 17:08:32

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-04-08 10:52:41

消费保投诉平台审核通过

2022-04-08 10:52:38

用户发起投诉

2022-04-08 10:52:36

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

账号纠纷账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解封补偿

涉诉金额：

428.00元

投诉编号：

95232621

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