淘宝购买的衣服气味很重，无法穿着

2022-04-12

已完结

衣服气味很重，清洗晾干后依然无法清除气味，无法正常使用，同时衣服后面有勾丝

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 14:47:43

消费保投诉平台审核通过

2022-04-12 22:31:25

用户发起投诉

2022-04-12 22:31:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239.00元

投诉编号：

95241631

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