联联的亦鲜生，诱导消费者下单，下单后无法取消订单和申请退款，客服联系不上。联联客服推托，不解决。

网友保保_849349 2022-04-13

已完结

联联的亦鲜生，诱导消费者下单，下单后无法取消订单和申请退款，客服联系不上。联联客服推托，不解决，说不是一个部门，也没有解决办法和解决途径。金额不多，但这种诱导消费者下单后，又不让取消订单和退款的行为必须扼制。

投诉进度

企业完结

2022-04-25 12:06:24

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022年4月25日处理完成，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-04-13 11:45:58

消费保投诉平台审核通过

2022-04-13 11:45:55

用户发起投诉

2022-04-13 11:45:53

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

无故取消订单客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95242556

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