广告误导，19.9元充100元话费，不能充值

2022-04-14

已完结

广告误导消费，充19.9元得100元话费结果不能得到话费，希望反回充值19.9元。

投诉进度

用户评价

2022-04-14 10:55:38

品牌评价

处理快，非常满意。

消费保投诉平台完结

2022-04-14 10:54:25

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-14 10:54:25

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-04-14 10:06:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-14 05:20:39

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 05:20:36

用户发起投诉

2022-04-14 05:20:34

投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95244191

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