19.9充百元话费失败,申请退款只退10元,余9.9元未退 网友保保 2022-04-14 已完结 退款9.9元,话费充值失败,没有退全款19.9元,只退了10元,要求退款9.9元 投诉进度 企业完结 2022-04-14 15:19:11 解决方案 退款 处理结果 亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉,您的退款已经为您处理到账,请您注意查收! 企业跟进 2022-04-14 15:19:02 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-14 11:11:24 平台审核通过 2022-04-14 11:11:21 用户发起投诉 2022-04-14 11:11:19 展开全部