3月19号在淘菜菜平台购物，商家缺货优惠卷失效

2022-04-14

已完结

在淘菜菜平台购物平台缺货退款，说优惠卷过期可以补发，现在平台推脱不给补发，一共累计20元优惠卷，之情打电话，平台应该有录音为证，麻烦消保给给出公正处理，平台推脱实属无奈

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:28:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 17:48:23

消费保投诉平台审核通过

2022-04-14 11:16:27

用户发起投诉

2022-04-14 11:16:25

投诉信息

淘菜菜

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95244643

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