乐省喜报虚假宣传19.9充值100元话费，要求乐省喜报退款

2022-04-15

已完结

乐省喜报虚假宣传19.9充值100元话费，事实并不是这样，付款后还要下载登录，登录后才知道是10张10元的话费抵用券，我要求乐省喜报退还所付款19.9元

投诉进度

用户评价

2022-04-16 23:08:54

品牌评价

非常感谢！

企业完结

2022-04-15 16:36:45

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收！

企业跟进

2022-04-15 16:35:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-04-15 11:43:14

补充内容

只希望退还我所付的19.9元

消费保投诉平台跟进

2022-04-15 11:31:15

消费保投诉平台审核通过

2022-04-15 11:31:12

用户发起投诉

2022-04-15 11:31:10

投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95247086

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