在不知情,自动开通连续包月
网友保保_786879
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金玉商户自动扣费,从没显示过和提示过,我也没 有包过什么月,扫充电器充了电给了钱,怎么就变 成了 自动续费包月,也没有显示告知,就自己开 始扣99元,欺*消费者,虛假宣传,我申请退款 商家只肯退一个月,在不知情的情况下扣了我三个 月,每个月扣99,三个月内一次没用过
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每次扣款,没有任何通知,没有任何短信,霸王
条款,强制消费,最少再退一个月的费用99,三个月退2个月在哪都说的过去,而你们扣款没有任何通知,没有任何短信就说不过去

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