光明随心订下的订单，迟迟不发，查询订单显示由顺丰承运已完成，但快递单号查无此号。客服永远打不通。
已完结
本人于3月22日在光明随心订小程序上购买了260元生鲜牛肉，至今未收到，期间曾接到两三次短信说因疫情将延期配送，但今晚查询发现订单显示已完成，打客服电话长时间无法接通。
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企业完结
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非常感谢您选择我们的产品，对于给您带来的不便，我们深表歉意。经沟通，双方协商一致已退款。感谢您的理解与支持，光明乳业将会持续完善、不断创新，始终坚持初心、传递美味与健康。
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