买到快过期了商品，商家不给退

2022-04-16

已完结

买到快过期的产品不给退，还说是公司的霸王条款，意思是只要卖出去的商品，不管什么问题，商家说不能退就可以不退，消费者只能吃哑巴亏

投诉进度

企业完结

2022-04-17 10:41:14

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-04-16 15:57:00

跟进内容

您好，工作人员已与您沟通解释，请您谅解

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 14:18:04

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 14:18:01

用户发起投诉

2022-04-16 14:17:59

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投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

43.99元

投诉编号：

95249749

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