新注册的账号,刚买了叮咚会员,就账号出现问题,不能选时间不能下单

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刚买了叮咚会员,无故账号出现问题,不能正常下单选取时间,同一个手机不同的账号,我邻居的号可以选时间下单,我的号就不行。联系客服不回复,打电话也没人接。 疫情期间买不到菜,天天五点多起来点都点不到时间,原来是账号的问题。不能解决账号问题就请退下会员费。

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投诉信息
叮咚买菜 叮咚买菜
投诉诉求:
涉诉金额:
67.00元
投诉编号:
95249880
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