虚假宣传广告

2022-04-16

已完结

充值19.9元頂100话费，结果不到账，要求退款，只退10元，说9.9到APP上退，到25元再提现，打电话也没人接，不是坑人的吗？

投诉进度

企业完结

2022-04-16 17:12:22

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，请您注意查收！

消费保投诉平台跟进

2022-04-16 16:21:06

消费保投诉平台审核通过

2022-04-16 16:21:03

用户发起投诉

2022-04-16 16:21:01

投诉信息

乐省喜报（会心优惠特权）

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95250000

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付款39.9就能得到一部手机，结果付完款就显示我的钱充了会员

说两百元话费券。去支付49.9元。实际支付48.16元。没到账。